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Rede de Logística: Como a MITSUBISHI entrega de forma rápida e eficiente, mais de 40.000 produtos para clientes no mundo todo.

 

A rede logística que apoia as plantas de fabricação no mundo
 


A Mitsubishi Materials entrega de forma rápida e eficiente mais de 40.000 produtos para clientes no mundo todo, através dos seus 5 centros de distribuição localizados em diferentes países.

Unificação do gerenciamento de estoques através de uma rede global

A Mitsubishi Materials comercializa produtos no mundo todo. Portanto, é importante termos estratégias logísiticas que nos permitam a pronta entrega de nossos produtos com o menor custo possível.


A Divisão de Logística tem duas funções principais. Uma delas é o "Planejamento e Gerenciamento", com estratégias elaboradas e executadas com foco no cliente. A outra função é o "Desenvolvimento de Sistemas" para dar suporte à execução destas estratégias.



Em "Planejamento e gerenciamento", nós estabelecemos cinco centros de distribuição em diferentes países para criar um sistema de fornecimento estruturado, capaz de atender o mundo todo.  O Centro de Distribuição Global (Narita, Japão) fornece globalmente para diversos países; enquanto os Centros de Distribuição da Europa (Holanda), América do Norte (Los Angeles, EUA), Ásia (Cingapura) e China (Xangai, China) têm foco no abastecimento regional.



Quanto ao "Desenvolvimento de Sistemas", no ano de 2000 implementamos o "Projeto Zero Stockout" para eliminar a falta de estoque, e também iniciamos um exclusivo sistema de abastecimento de estoque. Atualmente a Divisão de Logística realiza o gerenciamento unificado de todos os centros de distribuição no mundo, o que permite manter o equilíbrio entre o abastecimento do estoque e a distribuição dos produtos.

Eiji Koga, gerente geral da divisão de logística

Continuamos aprimorando essas iniciativas em busca de um sistema de logística cada vez mais eficiente para atender nossos clientes com pronta entrega. Também otimizamos o atendimento ao cliente através do uso de diferentes embalagens para cada região nos respectivos centros de distribuição assim como etiquetas e marcações especiais de acordo com as necessidades de cada cliente.

 


Construindo uma cadeia de suprimentos que atende a expectativa do cliente

Além da melhoria da eficiência e redução dos custos do atual sistema logístico, estamos criando um novo sistema que analisa toda a cadeia de suprimentos para antecipar e responder às mudanças no ambiente. Por exemplo, diversos dados são compartihados em tempo real entre os cinco centros de distribuição, facilitando a transferência de produtos e evitando o armazenamento por longos períodos.



Também estamos empenhados em tornar a cadeia de suprimentos ainda mais estratégica através da aplicação efetiva do Acordo de Livre Comércio (FTA). Além de gerenciar a logística de produtos fabricados e vendidos em cada região, para otimizar a transferência de estoque entre países vizinhos, é importante responde de maneira eficaz ao FTA, Acordo de Parceria Econômica Transpacífica (TPP) e à Parceria Econômica Global Regional (RCEP).



Para atender as necessidades do cliente, temos que atender pequenos lotes, controlar efetivamente o número dos lotes e reduzir significativamente o prazo de entrega. Para isso, precisamos explorar todo o potencial da TI de ponta. Embora grande parte das informações relativas à logística como pedidos de compra e expedição estejam digitalizados e armazenados em um banco de dados, o sistema ainda não é perfeito. Continuaremos focados na construção de um avançado sistema de cadeia de suprimentos, capaz de responder às mudanças através da disponibilização em tempo real de todas as informações necessárias para a tomada de decisão mais rápida e precisa.

Em busca da logística ideal para o cliente

Para conquistar a satisfação do cliente, buscamos não apenas a rapidez na entrega, mas também maior eficiência em toda a cadeia de suprimentos através da implementação de uma TI avançada. Nossa meta é construir um ambiente que permite entregar produtos aos clientes a qualquer hora, em qualquer lugar.



Para oferecer os melhores serviços aos nossos clientes, precisamos coltar informações de forma contínua. Às vezes, a chave para a melhoria de nossos serviços pode estar escondida em nossas vidas diárias, fora do ambiente de trabalho. Quando surgem ideias que podem trazer melhorias ao trabalho, mesmo que sejam pequenas, vamos tentar implementá-las sem hesitação. Vamos continuar valorizando desde as pequenas melhorias.



Exploramos os avançados serviços de vendas pela internet como algo natural no nosso dia a dia. Por isso, buscamos ativamente, tanto no setor de ferramentas quanto em outros segmentos, informações que possam aumentar a nossa eficiência. Com isso, pretendemos construir uma rede global ainda melhor, capaz de entregar produtos em até 24 horas para que a "DIAEDGE da Mitsubish Materias" seja a primeira escolha dos nossos clientes.

 

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Autor: Blog da Usinagem

Data de Publica��o: 30/11/2021

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