O que fazer para a newsletter não ir para a pasta de spam? Como evitar ser marcado como spam?

Todo o seu esforço em fazer o planejamento, criar um conteúdo relevante, fazer um excelente design da Newsletter pode ir por água abaixo caso o e-mail não vá para a caixa de entrada do assinante. Se ele for direcionado para a CAIXA DE SPAM o seu trabalho foi em vão.

Essa dor de cabeça pode ser evitada se seguir as dicas que iremos escrever nosse post:

Que parâmetros devem ser revistos para evitar cair em SPAM?

Várias coisas, incluindo:

1) Configuração correta de autenticação

Isto inclui configurar corretamente o seu SPF, um subdomínio e o registro DKIM.

O processo de configuração do DKIM agora está mais fácil, pois o DKIM está configurado por padrão nas novas contas da Mailrelay.

 

2) Domínio personalizado

Esta é uma outra configuração que costumamos recomendar para evitar que seus emails cheguem como spam, configurar um domínio personalizado permite que os links e imagens usem o domínio configurado pelo cliente, em vez de usar o domínio genérico da Mailrelay, que é compartilhado por outras contas do sistema.

O domínio personalizado é único para o cliente, porque deve ser criado usando seu próprio domínio.

 

3) Os textos da newsletter

Também é importante rever o conteúdo da newsletter, alguns termos ou conteúdos podem ser confundidos com SPAM.

Um bom exemplo seria o termo “ambiente” que pode ser confundido com a palavra “ambien”, um termo usado por SPAMmers:

Se for possível evitar estes conteúdos, será melhor.

Em alguns casos simplesmente não é possível modificar tudo, mas é importante tentar melhorar todos os aspectos que puder.

 

4) Assunto da newsletter

Devemos evitar o uso de palavras com todas as letras maiúsculas porque: Isto também aumenta a pontuação de SPAM:

 

 

5) Newsletters formadas por uma única imagem

Evite de todas as maneiras usar newsletters que sejam formadas por uma única imagem, porque não há proporção de texto / gráficos e também tendem a incluir o texto na imagem, o que também contribui para aumentar a pontuação de SPAM:

 

6) Evite links encurtados

Também é aconselhável não usar links encurtados, uma vez que o filtro  não pode avaliar para onde eles direcionam, às vezes são interpretados como tentativa de ocultar a URL real, o que irá aumentar o spam score.

 

Além dos 6 itens acima,fique atento para:

 

1) A qualidade da lista

Este é um ponto extremamente importante, se a lista é de boa qualidade e criada com assinatura double opt-in, você terá muito menos problemas nesse sentido.

Afinal são os assinantes que se inscreveram voluntariamente, É muito menos provável que marquem a newsletter como SPAM. E, portanto, a reputação do remetente não estará em perigo.

Uma lista de boa qualidade também não deve ter um número elevado de bounces ou emails incorretos.

Além disso, se a lista for double opt-in você estará trabalhando com assinantes interessados em suas newsletters.

 

2) Tempo de atividade do domínio

Na medida do possível, é fundamental evitar o uso de domínios recentemente registrados, este também é um fator de risco que a maioria dos filtros irá verificar

 

3) Sender score reputation, a reputação do remetente

A maioria dos grandes provedores como Gmail, Hotmail, Yahoo tem um histórico com a reputação do domínio, que está sempre revisando uma série de fatores, como a quantidade de spam complaints, de usuários que deletam o email sem abrir, etc.

Quanto pior for a reputação do domínio, mais fácil será que a newsletter chegue na pasta de spam.

 

4) Reputação dos IPs

Assim como ocorre com o domínio, a reputação dos IPs também é importante. Felizmente a mailrelay tem faixas de IPs próprias que podem ser gerenciadas pelo departamento técnico de acordo com cada caso em particular.

 

5) Volume de envio

Outro fator importante é o volume de emails enviados, não é recomendado iniciar enviando uma grande quantidade de mensagens, se você está começando a enviar campanhas de email marketing.

 

Em síntese

Há muitos fatores que devem ser verificados para evitar que seus emails cheguem como spam. O mais recomendado é você procurar uma empresa especialista no assunto para que seja possível garantir o mínimo de rejeição.

 

Ter uma estratégia de Marketing Digital começa por um planejamento de suas ações. Com certeza dentre as atividades surgirá a necessidade de sua empresa possuir uma Newsletter para manter a sua marca ativa na memória dos seus clientes. Nós recomendamos o NoticiadorWeb que é um serviço da BisaWeb Tecnologia voltado para a criação de Newsletters Institucionais e a distribuição de notícias.

 

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Esperamos que seja esse artigo tenha sido útil para você