Como criar um boletim informativo por e-mail (e por que você deveria)
Como se constata, ter um boletim informativo é uma jogada inteligente por vários motivos. Ele pode ajudar você a aumentar o reconhecimento da marca, melhorar o envolvimento do usuário e até mesmo gerar mais vendas. A melhor parte é que criar e enviar uma newsletter não tem que ser difícil ou demorado.
Neste artigo, vamos dar uma olhada mais de perto nos benefícios da publicação de um boletim informativo para o seu site, usando o nosso WordCandy Weekly como exemplo. Também discutiremos o que você pode fazer com seu boletim informativo antes de mostrar os conceitos básicos de como criar um para você mesmo. Vamos ao trabalho!
Uma breve introdução aos boletins informativos por e-mail
É provável que você esteja bastante familiarizado com os boletins informativos. Eles se tornam parte da vida cotidiana da internet como blogs ou memes de gatos. Na verdade, você provavelmente recebe pelo menos algumas dessas mensagens em sua caixa de entrada semanal ou diariamente.
Quando algo se torna mundano, você pode facilmente esquecer por que se tornou tão popular em primeiro lugar. Você pode até esperar que os boletins informativos não sejam tão úteis quanto antes. No entanto, a realidade é que eles viram algo de um ressurgimento nos últimos anos.
Uma das principais razões para sua contínua popularidade é que os boletins informativos oferecem uma maneira direta de digerir notícias e atualizações, sem a necessidade de buscar as informações nas redes sociais. Além disso, o uso da web para celular está se tornando cada vez mais popular. Entre outras coisas, isso significa que as pessoas estão mais propensas a verificar seus e-mails em movimento, tornando os boletins informativos mais úteis do que nunca.
É claro que devemos esclarecer que, embora o termo "boletim informativo" implique que essas mensagens sejam usadas para comunicar notícias, essa não é sua única inscrição. Você também pode usar seu boletim informativo para promover produtos e serviços, informar as pessoas sobre os próximos eventos, solicitar comentários e muito mais. Você pode até criar e-mails automatizados que são acionados em horários específicos ou enviados quando um usuário executa uma ação específica (mais sobre isso mais tarde).
A questão é que os boletins informativos oferecem muita liberdade e podem ser aplicados às necessidades específicas do seu negócio. Antes de discutirmos como iniciar um, vamos nos aprofundar em como eles podem beneficiá-lo.
Por que você deve considerar começar seu próprio boletim
Naturalmente, recebendo uma newsletter do chão exigirá que você investir um certo grau de tempo e esforço. Como tal, precisará fornecer benefícios para compensar os custos. Com isso em mente, vamos dar uma olhada em algumas maneiras pelas quais um boletim informativo pode beneficiar você e sua empresa.
Por exemplo, um boletim informativo pode:
Ajudar você a aumentar o tráfego e o engajamento. Se você usa seu boletim informativo para destacar seus produtos ou conteúdo, pode aumentar a conscientização e o interesse pelo que está oferecendo. Isso também ajuda seu público a ficar por dentro de tudo que você faz.
Deixe você controlar sua mensagem. Você pode informar os usuários diretamente sobre notícias e outras informações valiosas imediatamente. Assim, seu público atual ouvirá tudo diretamente de você e você terá controle sobre como ele é apresentado.
Permitem que você se conecte diretamente com seus usuários. Os boletins informativos são uma ferramenta perfeita para criar uma conexão pessoal com seus usuários, pois você pode abordá-los diretamente. Você também pode segmentar seu público-alvo para criar campanhas por e-mail especificamente adaptadas a uma pequena parte de sua base geral de clientes.
Gere mais conversões. Como um boletim informativo permite aumentar a conscientização e divulgar suas ofertas, muitas vezes isso gera mais conversões e até aumenta a receita.
Como mencionamos anteriormente, a maneira como você decide usar seu boletim informativo dependerá principalmente de seus objetivos e modelo de negócios. Por exemplo, um negócio de e-commerce pode alavancar e-mails para destacar produtos, divulgar ofertas e até mesmo oferecer ofertas exclusivas para os assinantes.
No entanto, você também pode usar seu boletim informativo de forma mais holística. Não precisa nem ser diretamente (ou indiretamente) relacionado ao seu negócio real. Em vez disso, você pode fornecer informações gerais que interessam ao seu público, oferecendo um serviço em vez de se envolver em marketing direto.
Um exemplo disso em ação é a nossa própria newsletter: The WordCandy Weekly. Este é um resumo regular de notícias sobre as últimas notícias da comunidade WordPress.
Um problema do The WordCandy Weekly.
Na WordCandy, fornecemos soluções de conteúdo para empresas do WordPress, portanto, esse recurso é obviamente relevante para nossa empresa. Ao mesmo tempo, não está diretamente ligado ao trabalho que produzimos.
Em vez disso, nossa intenção com este boletim informativo é fornecer valor aos nossos clientes e leitores existentes. Ao fazer isso, conseguimos ajudar nossos assinantes a manterem-se atualizados com as novidades que são importantes para eles. Ao mesmo tempo, podemos aumentar a conscientização sobre nossos negócios, sem precisar gastar tempo e dinheiro em marketing ou comprometer o valor do produto.
Em outras palavras, esse é um tipo de promoção que beneficia todas as partes. Ao usar um boletim informativo dessa maneira, você pode se estabelecer melhor como uma parte bem informada do seu nicho ou comunidade. Você também pode aumentar sua notoriedade de marca, ao mesmo tempo em que fornece um serviço genuinamente útil para sua lista de discussão.
Isso não significa que há algo errado em usar seu boletim informativo para promoção direta, é claro. Qual rota você decide usar dependerá em grande parte do seu negócio, mercado-alvo e objetivos. Um excelente ponto de partida é estudar boletins informativos criados por empresas e websites semelhantes aos seus e ver se há um nicho ou uma necessidade em particular que ainda não foi atendida.
Como criar um boletim
Depois de definir um conceito para o seu boletim informativo e saber em que você quer se concentrar, é hora de começar a colocá-lo em prática. Se estiver preocupado com o facto de isto significar enviar manualmente centenas ou milhares de emails a partir da sua caixa de entrada pessoal, ficará satisfeito em saber que o processo real é muito mais indolor.
Na verdade, existem muitas soluções que podem ajudá-lo a criar e gerenciar seu boletim informativo. Se você tem um site WordPress, você pode até mesmo fazer isso diretamente do seu painel de administração usando um plugin como o Jackmail.
O plugin do Jackmail.
Você pode usar este plug-in para incorporar seu boletim informativo diretamente ao seu site. O Jackmail permite gerar e-mails automáticos em horários predeterminados, como sempre que você publica um novo post. Ele também inclui um construtor de e-mail, permitindo que você crie modelos lindos para suas mensagens com facilidade.
Outra solução popular, e a que usamos para nossa própria newsletter, é a Mailchimp.
A página inicial do Mailchimp.
Mailchimp é uma solução de boletim informativo perfeita para quase qualquer aplicação; é fácil de usar, oferecendo muitas oportunidades para personalizar suas campanhas de e-mail. Ele oferece muitos recursos importantes, além de várias maneiras de integrar sua conta Mailchimp a outras plataformas. Como o Jackmail, ele também inclui um construtor de e-mail intuitivo, juntamente com uma série de modelos pré-fabricados que você pode usar.
Essa solução em particular também tem um plano robusto e gratuito, que permite reunir até 2.000 assinantes e enviar até 12.000 e-mails todos os meses. Isso deve ser mais do que suficiente para começar, e quando sua lista começar a crescer, você sempre pode atualizar para um plano premium.
A solução que você decide usar dependerá mais uma vez de suas preferências e dos recursos específicos necessários. No entanto, é importante lembrar que o fato de seu boletim se tornar um sucesso dependerá principalmente da qualidade de seu conteúdo.
3 dicas para tornar seu boletim informativo um sucesso
Depois de escolher uma solução de e-mail marketing e implementar um plano geral para o seu boletim informativo, você precisará garantir que aproveita todo o seu potencial. Para começar, há algumas dicas que ajudarão você a otimizar seu boletim informativo.
1. Crie um modelo simples de captura de atenção
Um dos aspectos mais importantes (e divertidos) da criação de seu boletim informativo é montar seu modelo. Como você poderia esperar, este modelo será a base para o design do seu boletim informativo. Dessa forma, você pode manter a aparência de cada mensagem ao adicionar conteúdo novo a cada vez.
Por exemplo, o modelo que usamos para nossos boletins semanais se parece com isso.
O modelo de email semanal do WordCandy.
Isso facilita a adição de novos conteúdos, linhas de assunto e pré-cabeçalhos a cada semana, sem a necessidade de recriar a aparência e o layout de cada vez. Construir este modelo também foi bastante fácil. Quase todas as soluções de boletim informativo oferecem layouts e temas que você pode usar como base para suas campanhas.
Por exemplo, o Mailchimp oferece várias opções de design gratuitamente.
Uma amostra de vários temas do Mailchimp.
Uma coisa que você notará sobre esses temas é que, embora eles tenham aparências muito diferentes e sejam projetados para várias finalidades, quase todos priorizam a simplicidade. Essa é uma consideração importante quando chegar a hora de projetar seu modelo. Embora tornar seus e-mails atraentes seja necessário, o que importa mais é que o design não sobrecarregue ou enterre o conteúdo real.
Você pode ver essa filosofia aplicada em nosso boletim informativo também, pois optamos por uma abordagem direta e acessível. Decidimos usar apenas uma única imagem, já que nosso principal objetivo é destacar os itens de notícias em destaque. No entanto, as imagens podem ter uma variedade de finalidades úteis, especialmente se você estiver usando suas campanhas para destacar produtos ou se seu boletim informativo tiver um foco mais comercial. No final, o design do seu modelo deve atender aos seus objetivos finais.
Também é uma ideia inteligente projetar com acessibilidade em mente. Isso inclui garantir que as combinações de cores e fontes sejam fáceis de ler. Além disso, muitas soluções de marketing por e-mail permitem que você envie uma versão de seu boletim informativo que retira todas as imagens e estilos. Isso é chamado de campanha de texto simples. O Mailchimp, como muitas ferramentas similares, gera automaticamente uma campanha de texto simples e a envia para assinantes que optaram por não receber a versão HTML padrão de seus e-mails.
Depois de criar seu modelo, é sempre crítico testá-lo antes de ir ao vivo. Uma maneira simples de fazer isso é enviando e-mails de teste e obtendo feedback de seus colegas de trabalho, amigos e assim por diante. Se você criou vários modelos, também poderá realizar o teste A / B para ver qual deles é mais eficaz.
2. Use automação para sua vantagem
Para tirar o máximo proveito de seu boletim informativo, você deve procurar fazer o mínimo de trabalho possível. Isso pode parecer contra-intuitivo, mas o ponto é que é vital tornar suas campanhas eficientes. Afinal, considere quanto tempo levaria para escrever e enviar manualmente todos os e-mails se você tivesse que construir tudo do zero a cada vez.
Felizmente, qualquer serviço de marketing por e-mail de qualidade fornecerá opções de automação. Existem várias maneiras de usá-las a seu favor, mas vamos ver algumas das estratégias mais úteis.
Em primeiro lugar, você pode configurar sua campanha para enviar e-mails completos automaticamente, em pontos de gatilho específicos. Jackmail refere-se a isso como criar uma automação ou um fluxo de trabalho automatizado. Um exemplo comum é enviar um e-mail de boas-vindas para novos usuários, que é acionado quando eles se inscrevem em seu site.
No entanto, você pode ficar ainda mais criativo com essa opção. Por exemplo, você pode enviar um e-mail de felicitações de aniversário no aniversário de cada inscrito e até incluir um código de cupom como presente. Isso adiciona um elemento pessoal aos seus boletins informativos.
Para elaborar mais sobre esse ponto, você também deve ter o objetivo de garantir que todos os e-mails pareçam direcionados ao destinatário. Uma boa maneira de conseguir isso é usando variáveis, que serão substituídas dinamicamente por informações relevantes. No Mailchimp, estes são referidos como Merge Tags, e você pode usá-los de várias maneiras.
Uma opção que implementamos em nossa newsletter é a tag de data personalizável. Ao editar um novo email, a data simplesmente aparece assim:
A tag de mesclagem de data no editor Mailchimp.
No entanto, o sistema adicionará automaticamente a data atual quando o boletim informativo for gerado.
A data atual em um boletim enviado.
Um uso ainda melhor para tags de mesclagem é exibir informações específicas de cada destinatário. Por exemplo, se você coletou os nomes deles durante o processo de registro, pode adicionar a tag * | FNAME | * para exibir o nome de cada pessoa no e-mail. Isso ajuda a tornar cada mensagem menos impessoal, mesmo que sejam automatizadas. Por sua vez, isso pode ajudar a aumentar o número de cliques nos seus boletins informativos.
3. Fique de olho nas estatísticas do seu boletim
À medida que seu boletim informativo cresce, torna-se crucial que você não fique complacente. Na verdade, é aí que seu trabalho realmente começa, pois você precisa garantir que suas campanhas sejam (e permaneçam) eficazes. Para fazer isso, você terá que estudar e analisar suas análises de e-mail.
Em quais métricas você deve se concentrar dependerá um pouco do objetivo do seu boletim informativo. No entanto, aqui estão alguns dos principais números que você deve procurar em todos os seus e-mails:
Taxa de cliques (CTR): mostra quantos destinatários clicaram em pelo menos um link em um email específico.
Taxa de abertura: esse é um valor percentual que mostra quantos destinatários abriram seu e-mail pelo menos uma vez.
Crescimento do número de assinantes: permite saber quantos novos usuários se inscreveram no seu boletim informativo.
Depois de obter essas informações, que devem ser fornecidas pela sua solução de e-mail marketing, você pode começar a melhorar as métricas que são insatisfatórias. Por exemplo, você pode descobrir que seus links não estão claramente definidos, tornando-os menos propensos a serem clicados. Ou talvez suas linhas de assunto não sejam envolventes o suficiente, levando as pessoas a ignorar seus e-mails. Se, por outro lado, sua contagem de inscritos tiver se estabilizado, considere a possibilidade de divulgar sua newsletter mais em seu website e nas mídias sociais.
Por fim, uma maneira eficaz de obter melhores resultados de suas campanhas é adequá-las a uma parte específica de seu público-alvo. Isso é conhecido como segmentação de público-alvo, o que significa concentrar campanhas exclusivas nos usuários com maior probabilidade de se interessar por eles. Usando a segmentação em seus boletins informativos, você pode aumentar sua CTR e suas conversões, pois os inscritos receberão e-mails que correspondam melhor às informações demográficas e aos interesses deles.
Enviar
Você pode pensar que as caixas de entrada da maioria das pessoas estão muito recheadas para caber em outro boletim informativo, mas você estaria enganado. Há sempre espaço para mais uma assinatura, especialmente se for bem escrita, envolvente e fornecer valor genuíno ao leitor. A melhor parte é que o envio de campanhas por e-mail beneficiará você e seus assinantes.
Aumento de vendas:
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Link da Mat�ria Original: www.sakaweb.com.br/blog/ronaldobarros
Autor: Blog da Usinagem
Data de Publica��o: 03/12/2018
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